Често задавани въпроси
Най-често задаваните въпроси за e-garson, с кратки и ясни отговори.
Какво точно прави e-garson?
Уеб базирана система за ресторанти и кафенета с поръчки от масата чрез QR код, екрани за кухня/бар, разделяне на сметката по гост и проследяване на поръчката в реално време. От страна на клиента не се изисква изтегляне на приложение — достатъчни са камерата на телефона и браузър.
Трябва ли клиентите ми да изтеглят приложение?
Не. Клиентът сканира QR кода на масата с камерата на телефона и менюто се отваря директно в браузъра. Не се изисква инсталация или създаване на профил.
Как работи разделянето на сметката по гост?
Ако тази настройка е включена, всеки гост на масата въвежда собственото си име при поръчка. При затваряне на сметката системата автоматично генерира разбивка по гост, без ръчно изчисляване.
Разделени ли са екраните на кухнята и бара?
Да. Присвоявате всеки продукт от менюто на станция кухня или бар; храната от една поръчка отива на екрана на кухнята, напитките — на екрана на бара. Всяка станция се занимава само със своята работа.
Имам няколко филиала, мога ли да ги управлявам от един панел?
Да. От бизнес панела управлявате няколко филиала, всеки със собствени маси/меню/персонал, под един акаунт.
Сигурни ли са моите данни и данните на клиентите ми?
Паролите се съхраняват необратимо, предаването на данни е криптирано чрез HTTPS. Пълният списък какво събираме и защо е на страницата ни за поверителност.
Колко време отнема инсталацията?
Можете сами да добавите данните на бизнеса, менюто и масите от панела; след заявка за демо нашият екип ви съпровожда при инсталацията.
Как работи ценообразуването?
Цената зависи от размера на бизнеса ви (брой филиали/маси). Оставете заявка за демо и ще подготвим оферта специално за вас.