Συχνές Ερωτήσεις
Οι πιο συχνές ερωτήσεις για το e-garson, με σύντομες και σαφείς απαντήσεις.
Τι ακριβώς κάνει το e-garson;
Ένα διαδικτυακό σύστημα για εστιατόρια και καφετέριες που προσφέρει παραγγελίες από το τραπέζι μέσω QR, οθόνες κουζίνας/μπαρ, διαχωρισμό λογαριασμού ανά άτομο και παρακολούθηση παραγγελιών σε πραγματικό χρόνο. Δεν χρειάζεται λήψη εφαρμογής από την πλευρά του πελάτη — μόνο κάμερα τηλεφώνου και πρόγραμμα περιήγησης.
Χρειάζεται οι πελάτες μου να κατεβάσουν μια εφαρμογή;
Όχι. Ο πελάτης σαρώνει τον κωδικό QR στο τραπέζι με την κάμερα του τηλεφώνου και το μενού ανοίγει απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης. Δεν απαιτείται εγκατάσταση ή δημιουργία λογαριασμού.
Πώς λειτουργεί ο διαχωρισμός λογαριασμού ανά άτομο;
Όταν αυτή η ρύθμιση είναι ενεργή, κάθε καλεσμένος στο τραπέζι καταχωρεί το όνομά του όταν παραγγέλνει. Κατά το κλείσιμο του λογαριασμού, το σύστημα δημιουργεί αυτόματα την ανάλυση ανά άτομο — χωρίς χειροκίνητο υπολογισμό.
Οι οθόνες κουζίνας και μπαρ είναι ξεχωριστές;
Ναι. Αναθέτετε κάθε προϊόν του μενού σε σταθμό κουζίνας ή μπαρ· το φαγητό μιας παραγγελίας πηγαίνει στην οθόνη κουζίνας, το ποτό στην οθόνη μπαρ. Κάθε σταθμός ασχολείται μόνο με τη δική του δουλειά.
Έχω πολλά καταστήματα, μπορώ να τα διαχειριστώ από ένα πάνελ;
Ναι. Από το πάνελ επιχείρησης διαχειρίζεστε πολλά καταστήματα, το καθένα με τα δικά του τραπέζια/μενού/προσωπικό, κάτω από έναν λογαριασμό.
Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου και των πελατών μου;
Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται σε μη αναστρέψιμη μορφή και η μετάδοση δεδομένων κρυπτογραφείται μέσω HTTPS. Η πλήρης λίστα του τι συλλέγουμε και γιατί βρίσκεται στη σελίδα Πολιτικής Απορρήτου.
Πόσο χρόνο παίρνει η εγκατάσταση;
Μπορείτε να προσθέσετε μόνοι σας τα στοιχεία της επιχείρησης, το μενού και τα τραπέζια από το πάνελ· μετά από αίτημα demo, η ομάδα μας σας καθοδηγεί στην εγκατάσταση.
Πώς λειτουργεί η τιμολόγηση;
Η τιμολόγηση εξαρτάται από το μέγεθος της επιχείρησής σας (αριθμός καταστημάτων/τραπεζιών). Αφήστε ένα αίτημα demo και θα ετοιμάσουμε μια προσφορά για εσάς.
Έχετε άλλη ερώτηση;
Δεν βρήκατε την απάντηση που ψάχνατε; Γράψτε μας απευθείας.
Επικοινωνήστε Μαζί Μας