Domande Frequenti
Le domande più frequenti su e-garson, con risposte brevi e chiare.
Cosa fa esattamente e-garson?
Un sistema web per ristoranti e bar con ordini al tavolo tramite QR, schermi cucina/bar, conto diviso per persona e tracciamento degli ordini in tempo reale. Lato cliente non serve scaricare app — bastano la fotocamera del telefono e un browser.
I miei clienti devono scaricare un'app?
No. Il cliente scansiona il QR code al tavolo con la fotocamera del telefono e il menu si apre direttamente nel browser. Nessuna installazione o account richiesti.
Come funziona il conto diviso per persona?
Se questa opzione è attiva, ogni ospite al tavolo inserisce il proprio nome quando ordina. Alla chiusura del conto il sistema genera automaticamente il riepilogo per persona, senza calcoli manuali.
Gli schermi di cucina e bar sono separati?
Sì. Assegni ogni voce del menu a una postazione cucina o bar; il cibo di un ordine arriva sullo schermo cucina, le bevande sullo schermo bar. Ogni postazione gestisce solo il proprio lavoro.
Ho più sedi, posso gestirle da un unico pannello?
Sì. Dal pannello attività puoi gestire più sedi, ciascuna con i propri tavoli/menu/personale, sotto un unico account.
I miei dati e quelli dei miei clienti sono al sicuro?
Le password sono salvate in forma non reversibile e la trasmissione dei dati è cifrata via HTTPS. L'elenco completo di cosa raccogliamo e perché è nella pagina Privacy.
Quanto tempo richiede l'attivazione?
Puoi inserire da solo i dati dell'attività, il menu e i tavoli dal pannello; dopo una richiesta di demo, il nostro team ti segue nell'attivazione.
Come funzionano i prezzi?
I prezzi dipendono dalle dimensioni della tua attività (numero di sedi/tavoli). Lascia una richiesta di demo e prepariamo un preventivo su misura.