Întrebări Frecvente
Cele mai frecvente întrebări despre e-garson și răspunsuri scurte, clare.
Ce face exact e-garson?
Un sistem bazat pe web pentru restaurante și cafenele, cu comenzi de la masă prin cod QR, ecrane de bucătărie/bar, împărțirea notei pe persoană și urmărirea comenzii în timp real. Pe partea clientului nu este nevoie de nicio aplicație, este suficientă camera telefonului și un browser.
Clienții mei trebuie să descarce o aplicație?
Nu. Clientul scanează codul QR de la masă cu camera telefonului, meniul se deschide direct în browser. Nu este necesară instalarea sau crearea unui cont.
Cum funcționează împărțirea notei pe persoană?
Dacă setarea este activă, fiecare oaspete de la masă își introduce numele când comandă. La închiderea notei, sistemul generează automat defalcarea pe persoană, fără calcul manual.
Ecranele de bucătărie și bar sunt separate?
Da. Atribuiți fiecare produs din meniu unei stații de bucătărie sau bar; mâncarea din aceeași comandă ajunge pe ecranul bucătăriei, băuturile pe ecranul barului. Fiecare stație se ocupă doar de sarcina proprie.
Am mai multe sucursale, le pot gestiona dintr-un singur panou?
Da. Din panoul afacerii puteți gestiona mai multe sucursale, fiecare cu propria structură de mese/meniu/personal, sub un singur cont.
Datele mele și ale clienților mei sunt în siguranță?
Parolele sunt stocate ireversibil, transmiterea datelor este criptată prin HTTPS. Lista completă a datelor colectate și motivul se află pe pagina noastră de Politica de Confidențialitate.
Cât durează instalarea?
Puteți adăuga singur informațiile afacerii, meniul și mesele din panou; după cererea de demonstrație, echipa noastră vă însoțește la instalare.
Cum funcționează prețurile?
Prețurile variază în funcție de mărimea afacerii dvs. (număr de sucursale/mese). Lăsați o cerere de demonstrație, să vă oferim o ofertă personalizată.